המדור מספק פתרונות תכנוניים בהתאם לדרישת הלקוחות, תוך הסתייעות ושיתוף מומחים מתוך הארגון בתחומי: חשמל,אוטומציה ובקרה, משאבות ומכוני שאיבה, צנרת ואביזרי סינון, איכות מים והנדסת סביבה.
פעילות המדור ביצועית באופייה ומתמקדת באיתור פחת מים פיזי ומנהלי במגזר העירוני והכפרי. כלי העבודה המרכזי הוא סקר פחת מים שפותח בארגון והוא ממפה את כל הגורמים לצריכה עודפת, כאשר המרכזי בהם הינו דלף סמוי. מומחי המדור עורכים בדיקות בשטח באמצעות ציוד המתאים לאיתור נזילות ודליפות .
תחום מערכות המים עבר בעשור האחרון שינויים מהותיים, הכוללים שימוש בטכנולוגיות מתקדמות, עלייה בהתקנת מז"חים (מונעי זרימה חוזרת), בנייה והקמה של מאגרים ומעבר להשקיה במי קולחין, שינוי בציוד ההשקיה, מעבר מהשקיה בהמטרה להשקיה בטפטוף.
המדור מפעיל מעבדה לבדיקות שפכים וקולחים. מטפל ומפתח אמצעים לבדיקות איכות מי שתייה והשקיה, מי קולחין ושפכים, מי מאגרים, בארות ועוד.
פרויקטים העוסקים בתשתיות ומערכות מים דורשים תכנון ייעודי ועבודה מקצועית ראויה שהנם תוצאה של ניסיון מעמיק והיכרות יסודית עם השטח ודרישות הלקוח.
המדור מתמחה במתן שירותי ייעוץ, ארגון וליווי בתחום ניהול משאבי המים למספר רב של לקוחות: חקלאים, משקים, רשויות וחברות מסחריות וציבוריות.
לאור התקנות החדשות המחייבות שינויים בניהול משק החשמל בקיבוצים ובמושבים ובתשתיות בכללן, ארגון עובדי המים מגדיל עבורכם את חבילת השירותים הכוללת את התחומים הבאים: